Таисия Осипова
New member
Помогите советом.Моя ситуация в следующем.Машина на гарантии(ей 1год, 45тыс.км).Находясь в отпуске заметили резкое повышение темп. двигателя.Сразу остановились. Как выяснилось, пропал антифриз (пошел в масло).Машину транспортировали до Москвы, сразу в сервис диллера. Необходимо перебирать двигатель.Московский диллер признал случай не гарантийным по причине того, что был перепробег 1-2тыс.км перед первыми двумя ТО. У своего диллера в Мурманске претензий по этому поводу не было, с гарантии не снимали. А московский диллер отказывается обслуживать по гарантии. Но, очевидно, что дело в дорогостоящем ремонте, на который мне уже назвали огромный ценник.Как быть в данной ситуации? Случай 100% гарантийный. Имеют ли они право признавать его не гарантийным только по причине перепробега перед ТО? Спасибо.