Сломалась коробка на 81000 пробега, гарантия закончилась месяц назад... кто

[Юрий Лендел]

Уважаемые! Сломалась коробка на 81000 пробега, гарантия закончилась месяц назад... кто сталкивался? Как давить на диллера чтобы меняли за свой счёт?? Хелп!

 

[bossik32]

Если вы проходили все ТО у официалов, то вам должны поменять по постгарантийному обслуживанию. Но каждый случай рассматривается у них отдельно.

 

[Ника Саенко]

То только у официалов. А вы сталкивались?

 

[Сергей Травин]

Есть смысл пытаться на них давить? Писать письма в сам Ниссан?

 

[diplomruse]

писать не придётся . Звоните на горячую линию в представительство. Но, нужна диагностика у ОД. И согласуют они замену. На выходных как раз возьмите заулючение у ОД. А в понедельник смело звоните . Все сделают) не переживайте

 

[Денис Кожанов]

Я на этой неделе, наконец то дождалась ответа, бодалась с ними 1, 5 месяца, но все равно своего добилась! У меня 11 год, пробег 63000. Сначала мне согласовали 50%от стоимости варика (145000), потом было пересогласование на прямую с ниссаном. И в итоге абсолютно все бесплатно ) и варик и работа. Очень сильно извинялись к тому же. Завтра сдаю жучка, обещали, что в понедельник заберу здорового) Так что пробуйте, нужно просто стоять на своём )))

 

[gemaglabin]

двигатель атмосферный бензиновый 1.6л? Какого года машина?

 

[Вл Ад]

декабрь 2011 года. 1.6 л, бензин, атмосферный.

 

[Лена Москалева]

тогда да. Скорее всего не откажут.

 

[Артём Брайчев]

Наталия, а можно по подробнее? Если есть время? Ответьте пожалуйста)

 

[Альфия Сафиуллина]

я обратился в автопродикс, оф Диллер Ниссан, пока что они съезжают и вешают на нас 350000 коробку + 35000 работа + 6000 диагностика...

 

[Вл Ад]

в смысле Гарантия закончилась месяц назад ? А авто 11 года ?

 

[Надюшка Оляновская]

помимо основной гарантии, у нас была оформлена гарантия от "одобрено Ниссан ", так сказать продленная гарантия от Ниссан на платной основе.

 

[Екатерина Тимакова]

решать на уровне дилера не стоит. Все через представительство . По 11 и 12 году много отказов, но нужно проявить особую настойчивость!

 

[Олег Волобуев]

вы сталкивались с такой ситуацией? Где искать контакты куда обращаться? Поделитесь пожалуйста если есть? Может быть шаблоны писем каких нибудь?

 

[Alexx]

ваши действия таковы: вы проходите диагностику у ОД. Получаете на руки заключение что это точно вариатор. Звоните вот по этому номеру, и сообщаете что вы добросовестный владелец, все ТО у ОД. Плюс куплена Гарантия. В связи с массовой несисправноаностью вариатора jatco f 015 просите согласовать бесплатную замену. Никаких писем пока писать не надо. Дополнительно попросят сервисную книжку с отметками

спасибо!

 

[Антон Медведев]

одобрено ниссан, это не продленная гарантия. Продленная гарантия на платной основе - это Service 3+. И та и другая к заводской гарантии в 3 года отношения не имеет. По закону вы в пролёте. Так что советую без наездов на диллера.

 

[andrey_fly]

спасибо конечно, но лучше бы вы вообще ничего не писали...

 

[Роман Наговицын]

позвоните 8-800 в Ниссан, если ТО проходили вовремя. Если скажут обратиться к ОД для диагностики, то обращайтесь. Может смогут поменять по "Доброй воле". Но диагностику вам нужно будет оплатить диллеру. И повторюсь: наездов с вашей стороны явно не должно быть в сторону диллера, ни они ни Ниссан не должны вам ничего и не обязаны ничего менять по "доброй воле". А то почитаешь на форуме....так производитель пожизненно и бесплатно должен все менять....короче много советчиков там.

 

[Елена Кузнецова]

У меня машина стоит уже 2 недели у диллера, сейчас подали документы в Ниссан, ждём ответ. Что вы прицепились с наездами? Никто ни на кого не наезжает. Ниссан должны нам поменять коробку бесплатно, так как это проблема данной машины, и Ниссан об этом знает. Почитайте комментарии выше, где люди описывают похожие ситуации, где им все поменяли бесплатно.